Hilfe bei Labor-IT-Themen

Bei Problemen oder Fragen zur elektronischen Laborbeauftragung (mittels Onlineauftrags) oder beim Abruf Ihrer Laborwerte (mittels Labordatenabrufs oder Onlinebefunde) versuchen wir gerne, Ihnen zu helfen.

Anruf: Wir sind erreichbar unter ✆ 0211 933 80 230
Rückruf: Mit dem folgenden Formular können Sie uns eine Meldung senden, dann rufen wir Sie zurück.

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Einsender-Nummer

Ihre vierstellige Einsender-Nummer in der Apparategemeinschaft, soweit Ihnen diese bekannt ist. Beispiel: 6789

Praxisname

Beispiel: Praxis Meisterarzt und Schmunzelmann

Webseite

Beispiel: praxis-im-ort.de

Rückrufnummer

Eine Telefonnummer im deutschen Fest- oder Mobilfunknetz, unter der wir Sie erreichen können. Bitte keine Rufnummer mit einem KI-Anrufbeantworter. Beispiel: 0211-933800

Problembeschreibung

Bitte erläutern Sie uns das Fehlerbild, stellen Sie Ihre Frage und nennen Sie wichtige Details, damit wir uns auf unseren Rückruf vorbereiten können.